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Aviso importante

Novo Portal de Atendimento

Prezado(a) Seller,

A partir de 08/09 o suporte da Dafiti Group Marketplace passa a funcionar em um novo portal de chamados, mais simples, rápido e transparente.

O que você precisa fazer agora?

  • Acesse o link: Criar cadastro Portal de Atendimento
  • Crie seu novo cadastro utilizando o mesmo e-mail que atualmente usa para acessar o seller center.
  • Guarde seu login e senha com segurança.
Nota

Por enquanto, este passo é apenas para a criação do seu usuário. Os atendimentos continuam nos canais atuais até a data de transição.

O que melhora para você no novo painel

Acompanhamento do status das solicitações em tempo real.
Histórico de chamados organizado por assunto.
Interação direta com o time de suporte em um único lugar.
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