Canais de Atendimento
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Horário de funcionamento
De Segunda a Sexta das 08h às 20h. Sábado das 08h às 18h, exceto feriados nacionais.
Trocas e Devoluções
Como trocar ou devolver
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às regras descritas aqui: Trocas e Devoluções
Contato e Atendimento
Se você está procurando maneiras de entrar em contato conosco e esclarecer suas dúvidas, está no lugar certo! Nós valorizamos a comunicação direta com nossos clientes. Temos diversas opções de canais de atendimento disponíveis para garantir que suas questões sejam resolvidas de maneira rápida e eficiente.
Tricae e Kanui
Tricae e a Kanui são parte da Dafiti, uma das maiores e mais renomadas plataformas de moda online. Essa união traz a expertise e qualidade da Dafiti para diferentes segmentos, permitindo que nossos clientes desfrutem de uma variedade ainda maior de produtos, estilos.
Canais de Atendimento Dafiti
Entendemos a importância de oferecer uma experiência de atendimento completa. Por isso, disponibilizamos diversos canais de comunicação para atender às suas necessidades.
Telefone
E-mail de Contato
Dúvidas Frequentes
Como Solicitar Troca e Devolução
Acompanhe o Seu Pedido
O contato telefônico é uma opção prática para resolver questões de forma direta. Você pode ligar para nossa central de atendimento no número 11 3053-7500, ou 0800 941 1360 (Rio de Janeiro) de segunda a sábado, das 08h às 20h, exceto feriados nacionais. Nossos atendentes estão prontos para ajudar com suas perguntas, pedidos e informações sobre produtos.
Se preferir, você pode nos enviar um e-mail. Nossa equipe estará pronta para responder suas perguntas ou atender às suas solicitações o mais breve possível.
Confira nossa seção de Dúvidas Frequentes para encontrar respostas para as perguntas mais comuns. Você pode encontrar informações sobre pedidos, pagamento, envio e muito mais.
Precisa solicitar uma troca ou devolução? Visite nossa página de Trocas e Devoluções para obter orientações passo a passo e garantir um processo tranquilo e eficiente.
Para saber o status do seu pedido, basta acessar a opção Acompanhe o Pedido. Insira e-mail cadastrado e senha para receber informações atualizadas sobre a entrega.
Marcas Exclusivas
Temos marcas renomadas, internacionais e exclusivas como:
Mango
A marca Mango é conhecida por sua elegância e estilo contemporâneo, oferecendo peças versáteis e sofisticadas para todas as ocasiões.GAP
Com um estilo casual e despojado, a GAP é uma marca que combina conforto e moda, sendo uma escolha perfeita para o dia a dia.Forever 21
A marca Forever 21 é famosa por suas tendências da moda a preços acessíveis, proporcionando opções variadas para looks modernos e jovens.Topshop
Topshop é sinônimo de moda urbana e ousada, oferecendo uma gama de peças modernas e estilosas para quem busca se destacar.| Como Encontrar os Melhores Produtos na Dafiti |
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| 1. Utilize Filtros: Aproveite os filtros de pesquisa para refinar sua busca por tamanho, cor, marca e categoria. |
| 2. Leia Avaliações: Confira as avaliações e opiniões de outros compradores para garantir a qualidade do produto. |
| 3. Verifique as Medidas: Consulte as tabelas de medidas para escolher o tamanho correto de roupas e calçados. |
| 4. Explore Marcas: Descubra produtos de marcas exclusivas como Mango, GAP, Forever 21 e Topshop. |
| 5. Acompanhe Ofertas: Fique de olho nas promoções e descontos especiais para economizar em suas compras. |
| 6. Leia Descrições: Leia atentamente as descrições dos produtos para entender detalhes como tecido, estampas e materiais. |
Suporte em Todos os Momentos
Seja qual for o seu meio preferido de comunicação, estamos aqui para ajudar. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e tirar todas as suas dúvidas. Na Dafiti, nossa prioridade é sua satisfação e conveniência. Além dos melhores produtos, aqui você também tem suporte completo em todas as suas compras.
Garanta uma experiência de atendimento de qualidade na Dafiti. Entre em contato agora e aproveite todas as vantagens. Estamos ansiosos para atendê-lo!
Compre na Dafiti com Vantagens Exclusivas!
Na Dafiti, oferecemos uma experiência de compra incomparável. Nossa plataforma é repleta de produtos autênticos e de qualidade para você se inspirar. Garantimos a devolução facilitada, frete grátis e a possibilidade de receber seus pedidos no conforto da sua casa amanhã mesmo. Confie na Dafiti para vestir sua família com estilo e praticidade!
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